신종 보이스피싱 대처방법 피해예방 방법 (코로나19 방역소독 사칭 전화 문자 주의 카카오톡친구 추가요청)

질병관리청을 사칭한 보이스피싱이 음식점에 연락해 코로나19 확진자가 다녀갔다며 방역소독과 방역소득 관련 지원금을 준다고 하며, 카카오톡 친구 추가를 요청하였다고 합니다. 이는 의심사례가 접수된 2월 10일 원주시보건소에서 발표한 내용입니다.

 

 

코로나19 방역소독 사칭 전화 문자 주의

신종 보이스피싱으로 금융기관이나 사법기관 등을 사칭하여 '카카오톡친구 추가요청'을 하거나, 개인정보를 요구할 수 있습니다.

위 사례의 경우 음식점 영업주가 보건소에 다시 확인하는 과정을 거쳐서 금전적 피해는 면했지만, 이와 같은 유사사례들은 더 많을 것으로 보입니다.

2022년 4월 이후에는 코로나19 확진자 동선 소독을 하고 있지 않기 때문에, 이러한 내용의 사칭 사기문자, 전화가 온다면 그대로 믿지 말고 확인해보겠다고 하고 연락을 끊으신 후에 실제 보건소나 공공기관에 문의전화를 해서 사실확인을 해보시기 바랍니다.

따라서 의심없이 믿을 만한 보건소나, 질병관리청 등의 공공기관을 사칭할 수 있기 때문에, 소상공인들은 더욱더 조심하고 의심을 해야 겠습니다. 개인정보나 금융정보를 요구하는 경우 사칭범이기 때문에 실제 보건소나 질병관리청에 재확인을 하시기 바랍니다.

 

은행 보이스피싱 사기 유형 & 대처하기

은행 보이스피싱 사기 유형은 크게 2가지가 있습니다. 대출 유도형과 가족사칭형이 있습니다.

1. 대출 유도형

① 갑자기 검찰, 경찰, 금감원 등 정부기관으로 사칭하여 범죄 수사과정에서 사건(대포통장, 보이스피싱 사건 등)에 연루되었다며 다음과 같은 방법으로 연락합니다. ⇒ 문자, 카카오톡, 전화 등

☞ 대처방법: 정부기관으로 전화, 문자, 카톡으로 연락이오면 일단 무조건 의심하고, 해당기관에 확인을 해야합니다. (본인 핸드폰 이외의 다른전화로 확인 = 집전화, 제3자의 휴대폰)

② 악성 앱 등 원격제어 프로그램을 다운로드 하도록 유도합니다.

☞ 대처방법: 의심된 사람이 보낸 URL 링크주소는 절대 열어보지 않아야하며, 출처가 불분명한 앱도 절대 다운로드&설치를 하지 말아야합니다.

③ 무죄를 입증하기 위해 대출을 받은 후 금감원 직원에게 현금, 수료를 직접 전달할 것을 지시하거나 계좌이체를 하라고 지시합니다. (말도 안되죠? 처음 전화온 사람이 대출을 하라는게 말이 됩니까 절대 의심하세요!)

☞ 대처방법: 현금, 수표를 전달, 계좌이체하라고 요구한다면 100% 사기입니다. 절대 넘어가거나 지시에 따르지마세요.

 

2. 가족 사칭형

① 갑자기 가족인척하면서 핸드폰 고장이 났다며, 분실했다며 PC로 카톡메신저에 접속해야한다며 문자로 접근합니다.

예시1) "엄마 난데, 핸드폰이 고장났어 비밀번호좀 알려줘"

예시2) "아빠 나 OO인데, 지금 카톡메신저로 들어가야하니까..."

⇒ 이런 문자 받으시면 꼭 가족분한테 먼저 전화해서 확인하세요. 연락을 안받는다? 걱정되세요? 그래서 사칭범 이야기 들어준다고요? 아니에요. 그렇게 급하면 전화를 받았겠죠. 100% 사기입니다!!

☞ 대처방법: 가족이나 지인 문자나 카톡으로 금전이나 신분증을 요구할 경우에 가족여부를 본인 핸드폰 이외의 다른 전화(집 전화 또는 제3자의 핸드폰)으로 확인하세요.

② 가족인척 하면서 온라인으로 물건을 구매해야한다며 소액결제를 해야하니까 신분증 사본, 신용카드번호 등의 개인정보를 요구한다? 바로 사기입니다.

☞ 대처방법: 실제로 내 가족이 맞는지 사실을 확인하기 전까지는 절대 본인 신분증을 문자나 카카오톡으로 보내지마세요. 개인정보는 온라인으로 주고 받지마세요!

③ 탈취한 개인정보를 활용해 피해자 명의로 불법으로 핸드폰 개통 + 계좌 개설 후 대출을 받아 자금을 편취하면서 피해를 확대합니다.

☞ 대처방법: 개인정보를 빼내기 위해 원격조종을 위한 앱을 보내올 경우 절대 앱을 설치하지마세요. 모르는 번호로 각종 앱이나 링크(URL)을 보내올 경우 무조건 거절하세요.

 

보이스피싱 사칭 피해 예방하는법

1. 모르는 전화번호는 받지 않는다.

- 모르는 전화는 받지 않고 인터넷에 검색해본다. 대부분 이상한 번호인 경우가 많다.

2. 카카오톡이나 문자로 돈이나 개인정보를 요구할 경우, 전화로 확인하기 전까지는 무조건 무시합니다.

- 대꾸하지 않고 바로 스팸번호로 등록하세요

- 신분증 사본, 계좌번호, 신용카드 번호, 비밀번호 등은 절대 온라인에서 주고 받는 것이 아닙니다!

3. 출처 불분명 앱, URL 링크 클릭 금지

4. 신용등급 상향, 저금리 전환, 수수료 명목 등으로 금전을 요구할 경우 무조건 거절하세요!

5. 현금, 수표 등을 검찰, 금융감독원 등 정부기관 직원에게 전달해달라고 하면 무조건 100% 사기입니다! 절대 하지마시고 전화를 끊으세요.

 

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만약 피해가 발생하였다면, 

보이스피싱 신고 절차 방법

피해가 발생한 경우 바로 112로 연락합니다. 피싱사이트를 발견하여 내 개인정보침해가 우려된다면 118로 전화하여 신고하십시오. 인터넷 신고(링크참조)도 가능합니다.

구분	신고처	전화번호 (국번없이)	비고
1	경찰청	☎ 112	피싱사기 피해신고
2	금융감독원	☎ 1332	피싱사기 관련 문의/상담
3	한국인터넷진흥원(KISA)	☎ 118	금융기관 등 사칭한 스팸메시지 신고

 

은행에서 돈을 계좌이체 한 경우, 즉시 이 피해사실을 신고하여 지급정지를 신청하시기 바랍니다.

 

은행	고객센터/콜센터 전화번호
우리은행	1588-5000, 1599-5000
제주은행	1588-0079
SC제일은행	1588-1599
전북은행	1588-4477
KEB 하나은행	1599-1111
BNK 경남은행	1588-8585
KDB 산업은행	1588-1500
신한은행	1544-8000
IBK 기업은행	1588-2588
씨티뱅크	1588-7000
NH농협은행	1588-2100, 1544-2100
KB국민은행	1588-9999, 1599-9999
수협은행	1588-1515
DGB 대구은행	1588-5050
신협	1566-6000
BNK 부산은행	1588-6200
우체국 우정사업본부	1588-1900
광주은행	1588-3388, 1600-4000
MG 새마을금고	1599-9000
sj 산림조합중앙회	1544-4200

 

더 자세한 내용은 여기를 참조하세요.

🔴보이스피싱 계좌이체 피해금 보상신청, 개인정보 유출 신고방법 9가지 해결방법🔴

보이스피싱 계좌이체 피해금 보상신청, 개인정보 유출 신고방법 9가지 해결방법

 

[금융감독원 불법금융신고센터신고내용]

불법금융신고센터	신고내용
금융감독원 「 투기의혹 불법대출 신고」	부동산 투기의혹이 있는 차주에 대한 대출로서 위법·부당행위가 의심되는 대출(LTV 등 한도규제 위반, 담보물 과대평가 등)이 신고대상
금융감독원 「 불법사금융·개인정보 불법유통신고」	불법채권추심·고금리 수취·대출사기, 유사수신행위 제보 등 서민생활침해사범에 대한 신고
금융감독원 「 신용카드 불법거래신고 」	건전한 금융질서 확립 및 신용카드 이용자의 권익보호 등을 위하여 [신용카드 불법거래 감시센터]를 설치·운영하여 신용카드가맹점의 불법행위를 신고·제보
금융감독원 「 증권불공정거래신고」	유가증권 매매거래와 관련한 시세조종, 미공개정보 이용행위, 허위사실 풍설 유포행위, 시장질서 교란행위 등에 대하여 신고
금융감독원 「 유사투자자문 피해신고」	유사투자자문업을 영위중인 업체의 불법행위로 인해 피해를 입은 경우 신고할 수 있음

 

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